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12款笔记本电脑电商口碑排行榜:神舟电脑两款产品口碑排名垫底

作者:本刊数据研究员/卢婉珊2016年09月07日阅读数:9098
谁的颜值高,性能好?12款笔记本口碑对比结果显示,Thinkpad、炫龙口碑较好,神舟两款产品均垫底。

大学开学季,针对大学生群体,各大笔记本电脑厂商也开始“放假促销”。但是,作为即将陪伴你四五年光阴的电子产品,你知道该怎么选吗?


2016年8月,《消费者报道》面向378位消费者的调查显示,电脑配置、品牌、外观、重量等是消费者在购买时比较关心的指标,而56%的受访者会倾向于更换3千元到5千元之间的笔记本电脑。


《消费者报道》基于京东电商平台收集了12款销量较高的笔记本电脑的3万多条评论数据,以期以消费者做出更佳的口碑分析,看看哪个品牌的电脑颜值高,性能好。


12款笔记本电脑中,7款售价在4千元左右,另外5款售价是6千元左右的游戏本,为方便区分,把7款售价在4千元左右的笔记本定为非游戏本。


下面,先来看看这7款非游戏本购买者都是如何评价的。


非游戏本:ThinkPad E450性能做工受好评,神舟故障发生率高


消费者选择4千元左右的笔记本,一般定位就是学习和办公,与注重高性能高配置的游戏本相比,轻薄便携是这类电脑的主要特点。目前,售价在4千元左右的主流品牌产品内存一般能达4G,CPU为Intel酷睿i5较多。


本刊此次对比产品如图1:




在本次对比的这7款笔记本电脑中,联想系的两款口碑都相对较好,其中Thinkpad无论是性能还是做工,都广受消费者的好评,居口碑榜首位;神舟笔记本则被吐槽故障发生率高,综合评价垫底。(如图2)




以下是各款产品的具体评价分析:


1、ThinkPad E450:性能好,散热快,做工有质感


性能是用户对电脑的硬件配置、质量、电脑运行速度等的综合感受,是比较多购买者会提及到的一个指标。


“浮岛式”防泼溅键盘是这款电脑的卖点之一,此款电脑搭载的CPU为i5-5200U,是4千价位较为常用的配置,低电压版本的CPU足够省电。


对于这款电脑,普遍购买者反应性能不错,性价比高,笔记本轻薄,散热,续航都不错。ThinkPad键盘上独有的小红帽,可以作为鼠标操控,深得买家喜欢。ThinkPad E450对于日常办公学习无压力,弱项是电脑屏幕分辨率只有1366*788,部分购买者认为屏幕分辨率不是很高,而且电脑运行起来的噪声有些大。


《消费者报道》问卷调查结果也显示,ThinkPad用户对他们的笔记本性能以及散热效果满意度也较高。


2、三星NP500R4K-X04CN:运行流畅,外观漂亮


三星NP500R4K-X04CN是7款笔记本中售价最高的一款,也是唯一一款配备256G固态硬盘非游戏本。搭配固态硬盘使得开机及程序运行变快,部分购买者表示X04CN电脑开机只需几秒钟,运行流畅度提及率在7款电脑中最高。白色外壳的外观好评率达到13.89%,受女性群体喜爱。


商品海报中声称X04C能续航13小时,但部分购买者在实际办公时只能用7-8小时左右,和标称不符,但在 7款电脑的续航能力也属于较高水平。最不足的地方还在于屏幕分辨率不够清晰。


3、惠普15q-aj109TX:屏幕大、清晰,做工设计褒贬不一


与前两款笔记本不一样的是,惠普笔记本屏幕达到15.6寸,分辨率为1920*1080。购买者表示显示画面细腻,很适合影音播放。CPU为i5-6200U,流畅程度尚可。部分消费者对于惠普电脑的做工褒贬不一,部分认为鱼鳞纹理工艺用于机身,显得细腻,部分消费者则吐槽塑料感太强。


4、联想小新310:中规中距,亮点缺点均不明显


联想,作为一个市场占有率较高的品牌,广受学生族以及办公族的喜爱。而这款小新310搭配的是i7-6500U的CPU,在7款对比的产品中CPU配置最高,售价跟上述三星的售价一样,同样为4399元。三星配置的是固态硬盘,而这款则为高级CPU。与其它几款相比,小新310口碑表现中规中矩,没有特别突出的亮点。


5、戴尔Vostro 14 5480R-3528S:轻薄便携,散热性能较一般


重量仅有1.53kg的这款最“轻薄便携”的笔记本,对于需要经常携带电脑出差的商务人士是一个很好的选择,轻薄的特点也吸引了不少买家。与传统黑色外壳相比,这款石墨银的笔记本的外观时尚,给购买者的印象深刻。但是运行起来的流畅度好评率相对其它几款较低,使用时有卡顿,散热性能也较一般。


6、华硕FL5600L:散热好,键盘手感较一般


华硕FL5600L笔记本采用“后置性散热”设计,就消费者反馈而言,散热性能也的确较佳。FL5600L搭配的CPU为i7-5500U,和小新310同为Intel 酷睿i7,不过系统优化一般,不少购买者表示使用起来还是偶有卡顿。全键盘设计能满足喜欢用数字键盘的消费者,不过键盘手感一般,使用起来有点“飘”。


7、神舟战神K650D-i5 D2:故障发生率高,运行噪声大


在售价4千元上下的笔记本中,神舟配备了显卡GTX950M,显卡配置比其他6款都要高,同时神舟战神有较高的性价比。屏幕清晰度尚可,但不少购买者表示有漏光的现象。对于这款笔记本,槽点最高的就是故障发生率,“蓝屏”在不少买家那都发生过。风扇声音大也是多数用户不满意的地方。


游戏本:炫龙居五款之首,神舟依旧垫底


《消费者报道》本次除了选择上述7款四千元左右笔记本电脑外,还选择了5款销量也较好的游戏本(如图3)。游戏本之于普通笔记本,配置高,价格贵。从事影音剪辑、编程开发等工作的人对于笔记本配置要求会更高,此时也可以选择购买游戏本。




对于大家比较熟知的品牌,联想、戴尔、华硕等笔记本也是有专门的游戏本系列,但基于评论基数较少,为保证客观以及代表性,此次并没有选用它们进行对比。

本次对比的游戏本CPU均为I7,内存为8G,硬盘容量为1T+128G固态硬盘。分析评论数据显示,本次所选的炫龙笔记本综合评价是5款中最好的,而神舟依然垫底。(如图4)




以下是各产品的具体评价分析:


1、炫龙T1Pro:除了散热以外,都挺好的


炫龙在五款电脑中CPU的配置来说是最低的,不过搭配了GTX965M显卡,性能满意度提及率达9.09%,居五款之首。除了性能好之外,酷炫的外观也广受购买者好评。

对于玩游戏这种产热量大的程序,散热性能的好坏也是消费者十分注重的,该款电脑最大的槽点就是散热性能不够好,即使卖家送了散热器,但是散热问题依然突出。


2、微星GP62 6QG-1071XCN:运行流畅,故障发生率低,有漏光风险


微星作为五款电脑中售价最高的笔记本,搭配的同样是GTX965M的显卡,消费者表示该款电脑工作及游戏都非常流畅,能应付大部分游戏,如果不追求顶配画质,帧数高带来的流畅感还是能够满足热爱网游的玩家们。赛睿游戏背光键盘的感官十分酷炫,不过部分玩家表示屏幕有漏光现象。


3、机械革命X6Ti-M2:散热好,漏光少,键盘手感一般


机械革命笔记本也具备了游戏本较为常见的一键散热的功能,相对来说购买者对散热满意度较高。关于玩家较为关心的漏光问题,该款笔记本的发生率较低。不过键盘做工,布局及手感,部分消费者则不太满意。


4、惠普Pav Gaming NB 15-ak004TX:运行噪音相对较小,其它指标表现平庸


惠普暗影精灵,该款电脑的外观设计比较特别,采用黑、绿双色主题设计。外观设计美,但是对于做工,不少消费者表示做工较差,需要提升。风扇散热声音较小,其它指标表现相较较平庸。


5、神舟战神Z7M-SL7D2:屏幕漏光严重,故障发生率高


战神Z7M-SL7D2笔记本跟微星的配置相似,价格要比微星便宜,性价比很高。不过这款笔记本跟战神K650D-i5 D2一样,评论中屏幕漏光的提及率以及故障发生率都是最高的,很多用户表示经常会死机。


除了上述各款笔记本电脑之外,因为电商评论数据缺乏针对性,苹果笔记本电脑没有加入此次口碑评价中,不过本刊问卷调查的结果显示,苹果笔记本无论在性能、散热、外观及音质等方面使用者评价口碑都是比较好的,但售价也是沿袭了苹果的高价位。如果购买新品牌电脑,有59%的调查者表示会考虑购买苹果笔记本,在所有品牌中占据首位,可见它的用户期待度也很高。


笔记本电脑作为一种耐用的电子消费品,消费者在购买时可根据自己的需求以及预算选购自己较满意的产品。选购可从电脑配置,做工,耐用性,售后服务以及用户口碑等方面作为评估,选购一款能让自己用得顺畅的笔记本电脑。


数据说明:


1.选样说明:电脑产品琳琅满目,本次在选样时主要选择比较主流的品牌,并且销量及评论数都达到一定数量的价位、配置较相近的产品进行对比,但难免有的品牌照顾不到,并且此次口碑是针对具体产品型号的对比,并不代表该品牌的所有产品都是这样。


2.评分说明:

1)7款非游戏本共采用10个指标计算综合得分。各指标权重为:流畅度20%;散热、性能各占15%;屏幕、故障率、做工各占10%,运行噪声、重量、外观、键盘各占5%。其中“散热”指标包含“散热”及“发热”两个指标。“散热”好总评=散热好评+发热好评。“质量稳定”是“故障率”的反比关系,故障率越低,质量稳定指数越高。 “故障率”=蓝屏+死机+黑屏三个指标提及率之和。


计算方法为:A电脑外观指标指数=(A电脑外观指标好评率/对比机型外观指标平均好评提及率)


质量稳定”指标计算方法为:A电脑质量稳定指标指数=对比机型故障率指标平均差评提及率/A电脑故障率指标差评率。



另外7个指标由好评及差评综合组成,,计算方式如下:



A电脑a指标指数=(A电脑a指标好评率/对比机型a指标平均好评提及率)*(对比机型a指标平均差评提及率/A电脑a指标差评率);


按以上方式计算得到的电脑各指标最高得分为95,按各产品提及率比例算出每项指标不同机型的得分,得到每款电脑每项指标的品质指数,最后的综合口碑指数由分项加权累加得出。


2)5款游戏本由9个指标计算综合指标。鉴于游戏本一般都是比较重的,重量指标在游戏本中区别不大,而且选用的游戏本的分辨率均一样,并且游戏本使用用户反应最多的是笔记本的“漏光“问题,故采用”漏光”代替上述的屏幕指标。各指标占比为:流畅度25%,性能20%,散热15%,做工、漏光各占10%,运行噪声、质量稳定、外观、键盘各占5%。漏光指标为差评指标,计算方式与上述质量稳定一样,同样也是漏光指数越高,漏光的提及率越低。其它各指标含义及组成均与上述一样。故不重复计算说明。


附表1.










【《消费者报道》原创内容未经授权不得转载;检测结果未经授权不得用于商业宣传 】

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