帮宝适是全球最知名的婴儿护理品牌之一。坐落在广州市黄埔区中新知识城的帮宝适工厂，于2013年7月正式投产。帮宝适工厂配备着全球先进的资源与技术，拥有全球统一的超高生产标准，一直致力于为中国宝宝带来安全、优质、舒适的纸尿裤。

为了更直观深入地了解帮宝适在工厂生产和研发方面的优秀经验，在广东时代传媒集团有限公司的指导下，《消费者报道》于2022年6月10日举办了今年首场“企业零距离”活动。活动邀请了广东省各地市消费者委员会（以下简称“消委会”）的领导和代表、南方日报和广州日报的媒体代表、热心消费者代表组成“特邀考察团”，一起走进帮宝适工厂，探寻全球知名品牌背后的故事。

作为本次活动的主办方代表，消费者报道副社长兼主编覃硕先生现场致辞，向大家介绍了“企业零距离”的活动目的和积极意义，并表示对接下来的探秘之旅充满期待。

探访超高标准车间，体验高精度自动检测流程

在探访帮宝适车间之前，帮宝适工厂总经理谭立向考察团介绍了帮宝适工厂的历史、运营情况、帮宝适的产品及专利等。据谭总介绍，全球帮宝适累计申请的专利超过4000多项。

考察团在帮宝适工作人员的指引下，更换符合安全卫生要求的访客服和安全鞋，戴好防护帽和耳机，进入生产车间。这些措施一方面极大程度地保障了参观人员的安全，另一方面也能确保车间不受污染，保持干净整洁。

说起帮宝适工厂，就不得不提到它的超高标准化。工厂采用全球帮宝适标准化的全自动封闭生产平台，从原材料和成品的存储运输，到生产制造过程，质量检验，人员环境卫生管理等建立起全面的质量管理体系，秉承消费者第一的制造理念，并取得ISO9001质量管理体系认证。

考察团在现场看到，车间宽敞明亮，全自动化流水线高速运转，质量监控电脑显示器呈现各区域的实时生产信息，几名员工在主控台进行电脑操作和实时监控，一切都有条不紊。整个生产过程都是在密闭的安全门内进行，杜绝一切可能的人为和外来污染。

婴儿纸尿裤对安全和卫生方面的要求是极高的，要确保纸尿裤纯净、柔软，宝爸宝妈们才能安心。

为了达到这个品质，帮宝适生产线上特别安装了金属检测器，能够灵敏地探测出微量的铁和其它金属，避免哪怕是微小异物混入。工作人员为考察团做了一个小实验：将金属测试样品（内含连肉眼都几乎找不到的微小金属）放入一包待检的纸尿裤内，相当于这包待检产品中混入了极其微量的金属颗粒。当这包产品经过金属检测仪时就会被迅速识别，检测器发出响亮的警报声，同时将这包混入微量金属的待检产品毫不迟疑地推出生产线，不让它有丝毫“蒙混过关”的机会。

除此之外，还有多道杂质检测的工序，异物检测仪器也能灵敏地捕捉到含有杂质的待检产品，并将含杂质的待检产品剔除出去。通过这几道严苛关卡的纸尿裤，在安全和卫生方面绝对能让宝爸宝妈们放心。这一系列高精度的自动检测流程，也让考察团频频点头称赞。

▲考察团在帮宝适车间参观

直击研发“黑科技”，揭开持续生产优质产品的奥秘

超高标准的车间保障了产品的安全和卫生，但纸尿裤作为宝宝的亲肤类产品，做到这些还远远不够。让宝宝穿着舒适、防侧漏、吸收快等的纸尿裤才能称得上是优秀的产品，这一切都离不开对产品不间断的升级、优化和研发。接下来，考察团要到帮宝适的测试基地——实验室一探究竟，揭开帮宝适持续生产优质产品的奥秘。

值得一提的是，帮宝适实验室一方面肩负着升级纸尿裤的测试任务，另一方又承担着日常的纸尿裤抽检工作，总而言之，所有工作都为了将纸尿裤越做越好。

在实验室里，纸尿裤的各个部分会被拆分检测，确保每个性能都没有“短板”。国标检测能检测出纸尿裤是否符合国家标准的要求；防侧漏检测针对的是纸尿裤的防侧漏性能；橡筋拉伸弹力检测则针对纸尿裤每条防漏隔边的松紧度，确保松紧完全符合宝宝的人体工学……考察团一行人都被眼前的各种实验深深吸引，认真聆听工作人员的讲解。

▲考察团探秘帮宝适研发实验室

而最令考察团感到神奇的是，帮宝适把高精尖的“3D打印”技术用在了宝宝的纸尿裤上！

这是帮宝适对“3D打印”技术的独创性运用。据介绍，帮宝适根据消费者测试的大数据，测算出宝宝实际使用后纸尿裤各个部位的液体分布量，进而通过精密设计，用“3D打印”技术在纸尿裤的吸收芯中精准控制不同区域的吸水珠珠分布，有效提高吸收性能，让宝宝屁屁全方位干爽舒适。

为保证“3D打印”精准有效，实验室会进行一个科学严密的检测——先将带有吸水珠珠的吸收芯按照分区切成小片片，再将小片片拿去精确称重，不同区域的小片片会因设计不同而轻重不一，最后实验人员记录好小片片的重量。通过这样的检测，吸收芯不同区域有多少吸水珠珠便一目了然。经过测试，这些纸尿裤都能完美匹配帮宝适“3D打印”的设计要求！考察团成员们都对帮宝适实验室这些“黑科技”表现出由衷的赞许。

了解完纸尿裤产品内含的“黑科技”后，在吸收模拟实验中，再看到帮宝适一级帮又快又好的吸收速度，以及吸完后表层的超干爽表现，考察团成员们都表示已经被帮宝适深深的种草了。

考察团还了解到，国标对纸尿裤的出厂检测只有9项，而帮宝适对纸尿裤出厂检测的项目则达到150多项！

深度茶话会，感受暖心的帮宝适工厂文化

从实验室出来后，考察团一行人回到了会议室，在这里，一场有深度又有温度的交流茶话会开始了。

“去哪里囤帮宝适最实惠？”“帮宝适工厂如何应对疫情？”“帮宝适工厂总经理谭立与工厂有什么故事分享？”等等，这些都是考察团非常关注的问题。

帮宝适工厂如何应对疫情？对此，帮宝适工厂总经理谭立回答道，为了保障宝宝们有充足的纸尿裤可以用，工厂排除各种困难，保质保量保生产保供应。“即使是在疫情期间，我们的同事也都以厂为家，有的同事足足在工厂住了10多天，生产却没有一天的缺席。”这或许就是帮宝适人保障供应的最佳诠释。

而作为帮宝适工厂的“掌门人”，谭总与帮宝适已结缘30载。理工专业出身的谭总，硕士毕业后就以管培生的身份加入公司，后来被任命为第一任帮宝适分厂厂长，开始组建帮宝适启动团队。“在专业的人力资源和专业的生产设备下，第一片中国本地生产的帮宝适纸尿裤不久就在黄埔工厂诞生了。随着帮宝适的发展，员工已经从当年几十人扩展到如今数百人，有很多老员工还一直在帮宝适工厂工作，他们是我们工厂的宝贵财富。”谭总表示，他对工厂和品牌有着非常浓厚的感情，帮宝适人一直在引领创新，不断倾听消费者的需求，不断提升产品品质，力求提供给妈妈和宝宝最好的产品和服务，真可谓是“帮爹帮妈帮宝适”！

▲帮宝适工厂总经理谭立

更有消费者在参观工厂后直接被种草，想知道哪里囤货最好价，帮宝适品牌公关总监刘岳路分享道，目前正是618 年中大促期间，妈妈们可以在各大电商平台帮宝适官方旗舰店，或者线下商超去购买帮宝适。夏天天气闷热，周围很多妈妈们都会选择帮宝适一级帮纸尿裤，说这个产品真的好软好薄好能吸！大一点的宝宝可以选择像小内裤一样穿脱方便的拉拉裤。希望妈妈们买得开心，宝宝们用得舒服！

活动尾声

在考察团的掌声中，茶话会结束了，本次“企业零距离”活动也划上了圆满的句号。特邀考察团一行人与帮宝适高层领导合影留念，期待着下一次的“企业零距离”。

长期以来，消费者与企业之间存在一定的信息不对称现象，使消费者难以深入了解相关产品背后的生产、加工、运输、仓储等流程，而企业也难以及时获取消费者的最新需求，双方容易陷入互不理解的尴尬局面。如今，由《消费者报道》主办的“企业零距离”活动，成功减少了双方交流沟通的障碍，增强了企业与消费者之间的互动和联系。帮宝适诚意邀请消委会、媒体、消费者走进工厂，揭开车间和实验室的“神秘面纱”，进行面对面的坦诚交流，这无疑是企业与消费者良好互动的又一成功范本。