长期以来，汽车对于消费者而言既公开而又神秘——

一方面，买车不再是难以企及的消费目标，即使没有属于自己的汽车，也可以通过租车、试驾等方式探索各品牌汽车的奥秘。

另一方面，不少消费者对汽车又知之甚少，包括不同品牌汽车的优缺点、汽车的真实售价等，导致不少消费者只能人云亦云地对汽车形成刻板成见。

因此，《消费者报道》决定帮助消费者更加深入地认识各品牌的汽车，从车主的亲身使用体验出发，深入了解一款汽车的各种具体情况，为消费者提供靠谱的看车、选车和买车指南。

第一期文章，我们在2021年2月收集并分析了8款热门合资紧凑型SUV的多条口碑和评价数据，这些数据来自汽车之家、懂车帝、易车、车质网、太平洋汽车网、有驾、爱卡汽车网等。

评价品牌

本田皓影、丰田荣放、马自达CX-5、日产奇骏、大众途岳、福特锐际、别克昂科拉GX、起亚KX5

评价指标

油耗、外观、内饰、动力、空间、舒适度、性价比和推荐度

口碑结果

1. 综合各项评价指标来看，大众途岳综合评分最高；

2. 丰田荣放内饰被吐槽，别克昂科拉GX内饰被赞“高档”；

3. 日产奇骏动力表现一般，马自达CX-5、本田皓影动力受追捧；

4. 福特锐际平均油耗最高；

5. 起亚KX5综合评分最低，其舒适度、油耗均拖后腿。

日系车：丰田内饰被吐槽，日产动力差

此次口碑评价结果显示，车主似乎对丰田、本田、日产、马自达等日系车均抱以“又爱又恨”的态度。一方面，日系车的油耗、外观、舒适度等深受车主的欢迎；另一方面，其内饰、动力等又被消费者吐槽。

▲各款车型实际平均油耗、以及实际平均油耗与工信部油耗的差距

具体来看，丰田荣放在8款汽车中平均油耗最低，仅为8.0L/100公里，不少车主评价其“非常省油”“这么大的车油耗居然不高”“高速公路上开100公里只要6个油”。

不过，丰田荣放的内饰似乎不尽如人意，“中控屏很古老的感觉，又大又丑”“中控屏有点像上世纪80年代的电视机”“内饰满满的塑料感”，令丰田荣放被扣分不少。

而本田则延续日系车油耗低的“传统艺能”，平均油耗为8.2L/100公里。不过，本田皓影的动力表现不俗，“1.5T的发动机动力很强”“超车只要舍得踩油门没有一点压力”“开起来没有小马拉大车的感觉”。

“买车送沙发”的日产奇骏在舒适度上表现不俗，“座椅非常的柔软”，“座椅坐得很舒服”。不过，日产奇骏的隔音效果也遭到吐槽，“跑高速的时候胎噪有点大”“时速到60、70码的时候风噪就很明显了”。此外，日产的动力表现“拉胯”，“起步有些肉”“爬坡需要深踩油门”。

与此同时，马自达CX-5成为了日系车中的另类，打破了人们对日系车的各种刻板印象。动力上，马自达CX-5在8款车型中得分最高；外观上，“东瀛宝马”也当仁不让排在前列。

不过，马自达CX-5在空间、舒适度上表现相对较差，“后排地板中间凸起的地方让人很不舒服”“个子比较高的人坐在后排会有点憋屈”。因此，对于马自达CX-5的驾驶者而言，这可能是一款操控好、动力强的“神车”，不过对于马自达CX-5的乘客而言，这款车恐怕还谈不上舒适。

德系车、韩系车：大众表现抢眼，起亚总分垫底

大众途岳的综合得分排在第一，着实令人感到意外。要知道，经历了帕萨特和途观L在中保研的碰撞测试风波之后，上汽大众的销量连续多月下滑。不过，在车主们看来，上汽大众的汽车可能仍然是他们心中的好车，途岳就是其中的一个代表。

具体来看，大众途岳装配1.4T涡轮增压发动机，动力自燃成为一大优势，“提速特别快”“有明显的推背感”。此外，大众途岳延续“高级车”的优良传统，多位车主评价其“外观比较大气”“车身设计有运动感”，而大众途岳的湖光蓝外观配色也获得车主好评，“在满大街的黑、白颜色车子中鹤立鸡群”。

▲各车型动力得分排行、发动机排量和实际平均油耗

相反，起亚KX5在此次口碑评价中表现不佳，综合评分仅为6.9分，排名垫底。油耗方面，起亚KX5的平均油耗为8.5L/100公里，虽然并未比上述日系车和大众途岳车型高出太多，不过在8款车型中却排名倒数第二。此外，起亚KX5的车身减震、避震方面的表现也不尽如人意，有消费者表示“减震效果并不好”“路况差一点的地方，颠簸感还是非常强的”。

值得注意的是，起亚KX5 2019款汽车是在2019年3月上市，目前已经有2年的时间未上新。因此，当其他品牌汽车通过推出新车以改进部分缺点时，起亚KX5却还在原地踏步，这可能也是导致起亚KX5总体评分较低的原因之一。

美系车：别克内饰高档，福特油耗惊人

来到美系车，别克和福特的表现均一般，不过也有亮点。

别克昂科拉GX的主要槽点是车内空间和舒适度，不少消费者表示“空间给人的感觉比较紧凑”“后排空间不是很大”“本来就是紧凑型SUV，空间不能要求太多了”。另外，就别克昂科拉GX 2020款 20T CVT两驱旗舰型而言，该车辆后排没有空调出风口，“已经是接近顶配的车型了，后排竟然没有空调出风口”。

▲各款车型空间得分及其车身大小数据

此外，三缸发动机带来的影响也成为别克昂科拉GX的槽点之一，“我家里有四缸发动机的车子，感觉这辆车（别克昂科拉GX）抖动比较明显”“怠速时手放在方向盘上能感受到轻微抖动”。

不过，别克昂科拉GX的内饰表现不俗，“棕色的内饰看起来很上档次”“用了很多皮质材料”，成为其为数不多的亮点之一。

另一款美系车——福特锐际与别克昂科拉GX成为了“难兄难弟”，总体评分均不高。福特锐际最大的槽点在于平均油耗达到9.4L/100公里，在8款车型中百公里油耗最高，比倒数第二位的起亚KX5要高出近1L。

▲各款车型性价比和推荐度得分及其厂家指导价

此外，在美系车普遍降价幅度较大的环境下，福特锐际的价格却非常坚挺，有消费者对福特锐际优惠幅度小表达不满：“最不满意的就是买车的时候价格没有任何的优惠”，这样的评价也让福特锐际在“性价比和推荐度”的指标上得分较低。

选购建议

经过对相关数据的分析，上述各款车型的优缺点已经可见一斑。如果你准备购买合资SUV车型，并且购车预算为16至22万元左右，《消费者报道》会给出以下购车建议——

1. 如果外观是你的购车首选指标，那么上述各车型均可成为你的选择，作为合资紧凑型SUV的热门车型，上述车型没有哪一款在外观上表现明显“拉胯”；

2. 如果你更加注重内饰的美观及其用料材质，那么别克昂科拉GX、福特锐际将会成为你的首选，而丰田荣放你可能就需要避雷了；

3. 如果你喜欢动力强劲而又不在乎油耗的高低，那么就需要瞄准装配涡轮增压发动机的车型，如大众途岳、起亚KX5、本田皓影等；

4. 如果你只是单纯地想买一辆省油的车，那么日产奇骏、丰田荣放一定能帮你省下不少油钱；

5. 如果想要购车优惠力度大、性价比高，福特锐际可能短期内就不需要考虑了，而日产奇骏、大众途岳可能会是你的首选。

【特别声明】：本篇内容所采用的原始数据均源自个汽车专业网站，数据客观真实。本报道中提及品牌仅代表该单一车型，不代表同品牌其他车型的评价状况。