“熄火门”持续发酵,长安马自达终于宣布召回!
2019-09-23 17:10:13 来源:消費著報道 作者:消费者报道
《消费者报道》从国家市场监督总局方面获悉,9月23日,长安马自达汽车有限公司宣布自2019年11月22日起,召回2017年8月8日至2019年7月2日期间生产的国产第二代CX-5汽车,共计77112台。
就在9月6日,《消费者报道》对马自达“熄火门”事件作了详细报道,多辆马自达CX-5汽车在正常行驶过程中熄火,有汽车更换燃油泵后故障依旧存在,还有车主因此遭遇交通事故,而这已经不是马自达汽车第一次出现熄火故障(详见《马自达汽车陷“熄火门”!有车主因此遭遇追尾事故》)。
事发至今,长安马自达终于宣布召回“熄火门”涉事汽车。召回公告指出,召回范围内的车辆由于燃油泵芯内部泵轮发生变形,与周边零件干涉,导致燃油泵功能失效,无法给发动机正常供油,极端情况下可能导致车辆在行驶中发动机熄火,存在安全隐患。长安马自达汽车有限公司将免费为召回范围内的车辆更换改善后的燃油泵芯,以消除安全隐患。
需要注意的是,长安马自达汽车有限公司将通过经销商以挂号信、短信、电话等方式通知相关车主。车主也可直接与就近的经销商联系或拨打客服热线:400-800-2777、800-807-2777进行咨询。
另外,车主也可登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站(dpac.samr.gov.cn)以及关注微信公众号(SAMRDPAC)了解更多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心热线电话:010-59799616,反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。