现实版“绵里藏针”?消费者指七度空间卫生巾藏有针头
2021-06-08 17:03:09 来源:消費著報道 作者:消费者报道
6月5日,江西鹰潭的唐女士称自己在购买的七度空间卫生巾内发现针头,长度约为正常针的三分之一。她表示目前只想知道针头存在的时间和原因,也想提醒所有使用者多留意。
消费者指七度空间卫生巾藏有针头
根据当事人公开的视频,其撕开卫生巾包装时发现针头穿透该卫生巾,产品货号为QUC9808。
涉事产品货号
福建恒安集团有限公司代表李女士接受媒体采访时表示,公司这么多年下来没有出现过这样的情况,需要和唐女士见面,看到产品去了解情况。
6月6日晚,七度空间官方微博称,对相关事件给消费者造成困扰深感抱歉,已第一时间成立专门工作小组对该事件加急调查。
事件发生后,七度空间官方微博的公开回复
公开资料显示,福建恒安集团有限公司的消毒产品生产企业卫生许可由原泉州市卫生和计划生育委员会许可,许可证号为(闽)卫消证字(2002)第0010号,许可内容为卫生巾、卫生护垫。
七度空间表示6月8日公布调查结果?
据极目新闻报道,唐女士称,6月6日下午福建恒安集团的工作人员已找到她并确认批次和包装是属于七度空间的,6月7日下午,恒安集团另外派了质检部门的工作人员上门,确认包装里的产品也是七度空间的。也就是说涉事卫生巾并非假冒伪劣产品。
唐女士表示,工作人员说24小时之内会给出一个结果,并会在官方微博进行公布。
也就是说,6月8日下午,七度空间会在其微博公布事件的最新调查结果。
6月8日下午,天猫七度空间官方旗舰店客服对《消费者报道》记者表示,七度空间在收到该消费者的反馈后,已经第一时间成立专案小组对事件进行调查。
恒安集团总部热线电话的客服同样表示,公司已成立调查组跟进事件,结果出来以后会第一时间进行公布。
记者就事件的最新调查结果向恒安集团总部发送了采访函,但截至发稿前,未获回复。
普通消费品被消费者投诉内藏“凶险”,这已经不是第一次。
去年9月,有网友发布题为“劝大家不要买李子柒的螺狮粉,吃出刀片”的帖子。该帖称,其友人在进食李子柒品牌的螺蛳粉时,吃着吃着发现了刀片,嘴也被划伤了,该帖还附上指甲盖大小刀片的拍摄图和李子柒螺蛳粉的商品包装图。
事件发酵以后,李子柒品牌官方微博于去年9月25日发布声明,称接到消费者反映后,第一时间调取了涉事批次螺蛳粉生产车间的所有视频资料,经过对螺蛳粉内所含的米粉、汤料包、醋包、油包、花生、腐竹、酸笋和菜包等食材及其生产线设备,以及所有可能出现刀片的环节排查后,并未发现涉事刀片的存在。
值得关注的是,在声明中,李子柒品牌方面还提供了一份“李子柒品牌螺蛳粉刀片事件”的传播链路,称存在大量有预谋的有领导痕迹的无底线抹黑,对品牌名誉或造成严重负面影响,表示已向公安机关报警并向相关人员及机构发出律师函。
虽然爆料网友删除了原本的帖子,但其发文回应称,所说属实不存在所谓的恶意抹黑,愿意承担法律责任。
《消费者报道》将密切关注事件的最新进展
七度空间微博认证主体为“福建恒安集团有限公司”。天眼查信息显示,该公司成立于1985年3月,注册资本约5.11亿元,法定代表人为施文博,经营范围包括食品用纸包装、卫生用品和一次性使用医疗用品生产等。
恒安国际于1998年在港交所上市,据最新年报,公司2020年实现营收223.74亿元,同比下降0.53%,归母净利润45.95亿元,同比增加17.58%。
根据年报,恒安国际卫生巾业务销售收入录得接近3%的增长至约人民币66.55亿元,占集团整体收入接近30.0%。年报显示,得益于高端产品Space 7销售收入快速增长,恒安国际卫生巾业务毛利率进一步扩张至约71.4%,同比增长1.3个百分点。
值得一提的是,恒安旗下的产品线比较丰富,包括了心相印纸巾用品、七度空间卫生巾用品、安儿乐婴儿纸尿裤、安而康成人纸尿裤等。
据不完全统计,七度空间的卫生巾产品曾被江苏、河南、陕西、舟山、温州、淄博等省市市场监督管理局抽检,均为合格。
由于“卫生巾中发现针头”事件仍在进一步调查中,《消费者报道》将密切关注事件的最新进展。