近日,洗护品牌阿道夫在微信公众号、微博平台上线“阿道夫网络举报中心”,并发布公告征集损害阿道夫品牌形象的网络不实信息,对线索提供者最高奖励100万元。这是继比亚迪等多家企业网络举报中心上线后,又一知名企业悬赏打击黑公关。

公告显示,“阿道夫网络举报中心”专注于受理各类损害阿道夫品牌形象的网络不实信息的举报及相关处置工作,响应中央网信办“清朗”行动号召,推动网络信息内容生态健康发展。举报者可通过“阿道夫网络举报中心”微信公众号、微博号联系进行举报。

近几年以来,阿道夫及产品在各类社交媒体和电商平台上受到大规模有组织的攻击诋毁、恶意诽谤以及各种不实言论的抹黑,致使品牌的商业信誉、商品声誉受到严重损害。

阿道夫在公告中表示,即日起,阿道夫网络举报中心设立专项奖金,接受广大消费者提供对阿道夫进行黑公关操作的的线索及证据;包含但不限于聊天记录、往来邮件、视频截图等,前述线索或证据来源经阿道夫查证属实、合法、有效并具备法律效力的,阿道夫将依据线索、证据价值给予相应奖励,最高可达100万元人民币,并对线索提供者个人信息进行严格保密。

据了解,阿道夫遭受网络谣言侵害的案例最近还被《网络谣言等网上失德问题及其风险治理研究》报告收录,该报告是由中央网信办所属中国互联网联合辟谣平台、新华网、华南理工大学新闻与传播学院最新发布。据报告不完全统计,自2021年5月开始,对阿道夫实施网络造谣的侵权公证博主58个,涉及MCN机构23个。而且非官方渠道售卖的高仿、假冒伪劣产品也成为造谣者的素材库,移花接木将“不好的体验”嫁祸于阿道夫。该报告同时认为,华为、阿道夫、美团等知名企业都是“蹭流量”式网络造谣的重灾区。

《网络谣言等网上失德问题及其风险治理研究》报告也呼吁,抵御网络谣言需要受众、内容创作者、平台、品牌、行业联盟、法律体系等全民力量的联动和持续加强。据了解,2022年3月,中央网信办宣布将建立谣言溯源机制,对首发谣言信息的平台和账号加大惩处力度。6月,比亚迪悬赏500万征集黑公关线索,吉利也跟进悬赏100万打击网络谣言。7月,抖音平台也发布关于治理MCN机构内容乱象的公告。阿道夫本次百万悬赏说明越来越多企业加入抵御网络谣言的阵营中。

据媒体报道,阿道夫近年根据线索已举报多家企业、MCN机构、自媒体帐号。就在此前的六月份,广州市一化妆品有限公司因涉嫌编造、传播虚假信息或者误导性信息,损害阿道夫商业信誉、商品声誉而受处罚。该化妆品公司还在其抖音官方帐号公开向阿道夫公司及广大消费者道歉。

阿道夫强调:对于损害阿道夫商品声誉和商业信誉的网络谣言等行为,将会依法采取投诉、举报、诉讼等行动,以维护品牌和广大消费者的正当利益;阿道夫欢迎社会各界对产品进行监督、提出合理化建议,共同爱护民族日化企业,促进民族品牌的发展。