宣传引用旧国标、悄悄删除“净醛”相关文章，欧派的抗甲醛路还能走多远？

2021-08-13 16:14:45 来源：消費著報道作者：张德荣、邓惠君

近日，宜家（中国）新增了一则罚款金额高达172万元的行政处罚，处罚理由是其曾在地铁投放的有关“空气净化窗帘”的虚假灯箱广告涉嫌误导消费者。8月3日，宜家（中国）发布致歉声明，对“GUNRID古恩理德”窗帘产品广告中“空气净化”功能的宣传对消费者存在误导一事致歉，并表示“已积极配合相关部门的有关决定，并已于2020年10月28日停止该产品的销售。”

消息一出，很多网友纷纷发表质疑，“窗帘真的能净化空气吗，感觉一听就不靠谱。” 然而，只要在各大电商平台搜一搜，不难发现市面上确实存在着很多宣称可以“净化甲醛”“分解甲醛”的窗帘产品，就连板材、橱柜等家具产品也号称可“净醛”，如普罗城堡推出的净醛负离子儿童家具，以及欧派在今年4月推出的净醛抗菌爱芯板。

那么，这些产品到底是高科技还是智商税？产品宣传又是否夸大其词、涉嫌误导消费者？一起来看看吧。

“净醛”窗帘、家具是高科技还是智商税？
原理可行，但实际生活中效果可能大打折扣

随着甲醛危害性被广泛科普以及消费者健康安全意识的增强，宣称“低醛”“无醛添加”“净醛”等的产品成为了很多消费者选购家居家具产品时的首选。

然而在家居建材行业中，再好的产品也只能声称做到“零醛添加”，而不可能做到“零醛”。目前，很多家居品牌都可以通过升级技术和材料让板材的甲醛释放量趋近于零，但由于木材自身会含有微量甲醛，要做到零甲醛是不可能的。如果大家遇到“零醛”的宣传用语，请多加分辨，切勿轻信。

然而除了板材，作为室内污染第一杀手的甲醛还隐身于各类家具、墙漆之中，并且其释放周期极长，最长可达数年到十几年之久。为此，我们踏上了旷日持久的抗醛之路。从活性炭、光触媒到生物酶、甲壳素等，各类除醛方式、净醛技术统统被派上用场。而这些技术同样也被应用在各类家居产品中。目前，一些宣称可以净醛的家具产品通常依靠添加各类带有净醛功效的材料或涂料，理论上可吸附或分解甲醛，并且在实验室条件下可获得不错的数据表现。

以净化甲醛的实现机制来说，我们可大致分为物理吸附和化学反应两种。物理吸附的话，典型产品有活性炭、硅藻泥等，借助材料所具备的多孔特性，甲醛类物质可被有效吸附，从而降低空气中的甲醛浓度，不过缺点是甲醛只是被吸附，并未被消除，一旦遇到潮湿、高温环境，一样会跑出来。

而化学反应，则是依靠某种甲醛净化助剂，将甲醛分解为二氧化碳、水或者其他无害物质。比如说光触媒就是大家比较熟知的一种净醛技术，简单来说就是，通过利用高能量光线中的光子激发光触媒材料（如纳米二氧化钛），产生了具有氧化还原能力的电子空穴对，可以用来分解甲醛等。但纳米二氧化钛需要高能量的光子才能激发电子，也就是说日常光照环境下，并不能有效分解甲醛。

说回家居产品，宜家推出的声称“可净化空气”的GUNRID古恩理德窗帘就是利用了光触媒技术，其宣传文章中曾写道“通过在织物表面附着光激活的催化剂涂层，当室内空气流通时，窗帘上的涂层和室内污染物发生反应达到净化效果”，甚至还宣称“即便是室内光线也可以达到触发条件进行净化”。

宜家窗帘的相关宣传文章

虽然宜家宣传可在室内光线条件下进行净化，但在该条件下的净化效果并未作详细介绍。市面上的其他光触媒窗帘也是同理。

儿童家具品牌普罗城堡于今年3月推出的抗菌负离子儿童家具新品号称使用原态净醛板材，“抗菌的基础上，负离子运用净醛黑科技，有效捕捉空间游离甲醛，并将其分解成水和二氧化碳，净化过程不产生任何有害物质，有效解决室内甲醛污染问题”。

普罗城堡相关产品宣传页面

虽然负离子确实有一定的杀菌和净化空气的作用，但负离子对于空气中的化学污染物如甲醛、TVOC等的净化能力仍未有较明了的理论和数据支撑，实际生活中的净化效果想必还是有限的。

广东省涂料行业协会涂装专业委员会主任黄永汉回应《消费者报道》采访时介绍道，“所谓大家熟知的空气负离子就是在空气的氧分子中自然分离出氧的负离子，它对空气中对人体有害的金属离子或带正电荷的尘埃颗粒正离子有吸咐作用，从而使得空气更清新。要达到这样的效果，只能在大自然的森林里，在晨曦的阳光充沛的照耀下，植物的叶绿素才与空气中的氧作用，从而分解出氧气中的含氧负离子，其浓度恰好与人体正常呼吸的频率相吻合，进而使人感到呼吸到清新的空气作用。只有这种生态场景下，空气负离子才对人体身心健康才起作用，而其余广告作述的其他负离子概念都是忽悠消费者的噱头而已。”

而定制家居品牌欧派于今年4月推出的净醛抗菌爱芯板所采用的“净醛因子”又不同于上述提到的光触媒和负离子。根据欧派发布会及相关宣传稿件上的介绍，净醛抗菌爱芯板运用了欧派创新研发的专利涂层，可捕获游离于板材表面的甲醛，并将其分解为水和无害的有机物。

欧派相关产品宣传页面

据《消费者报道》在SooPAT专利查询网站查证，该款板材宣传页面上的专利内容主要为“除醛净味组合物及其制备方法和应用”。根据内容介绍，所述除醛净味组合物，以重量百分比计，包括如下原料组分：硅1～10％、几丁聚糖7～18％、氨基葡萄糖7～18％、磷酸氢二铵25～35％、芥酸酰胺25～35％、改质剂5～15％。

从这些原料来作推测，硅可起到吸附甲醛的作用，而担当分解甲醛之用的“净醛因子”应为几丁聚糖。几丁聚糖，又被称作甲壳素，有网络资料显示，“甲壳素多个高级性的官能基使其可将建材中释放的甲醛分子及空气中游离甲醛分子分解为微量的水气及挥发性极低的无害物质肟”。

但黄永汉认为，以上所述机理实用性不强，对于纯甲醛的单体分子构成的空气污染确实有效果，但前题条件是在一定的空气流动的状态表面上才有这般效果，约风速等于平时我们在家中开座扇的微风档差不多，也就是说在蒸发甲醛的界面上须获得一定的空气动能方能起效。此项研究技术目前尚在进一步的研发中，包括其稳定性问题。所以，不能说它是一种伪科学，但在实际应用场景上尚有很长的一段开发过程，目前只是一种概念而已。

广东产品质量监督检验研究院、国家涂料产品质量检验中心化工产品检测部副部长陈纪文曾在回应媒体采访时表示，添加特殊材料符合行业标准，降解和持续降解甲醛的指标是在规定的试验条件下检测得到的，试验条件并不能完全代表实际使用条件，所以实际使用的效果与实验室检测效果会有差异。

宜家致歉，欧派悄悄删稿，
实际效果与实验效果有差异却不作标识涉嫌误导消费者

在宜家“净化甲醛窗帘”被处罚的事件中，上海市市场监督管理局认为，当事人将在限定的试验条件下针对特定目标污染物对窗帘样品进行检测所得到的一种理想状态下的净化结果进行广告宣传，忽略了窗帘实际使用的生活环境条件，引起消费者误认为该窗帘无使用的限制条件、使用了该窗帘即可净化室内环境中的多种污染物达到净化空气的目的，误导了消费者，对消费者的购买行为有实质性影响。当事人发布上述广告的行为，违反了《中华人民共和国广告法》第四条第一款“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”之规定。

目前市面上大部分的“净醛”产品检测指标几乎都是基于实验检测结果，而这样的做法并没有太大问题，因为国家标准和行业标准的制定都是符合科学原理的，对消费者来说也是较为科学、客观的消费参考。

不过在调查过程中，《消费者报道》确实发现一些家居品牌采取的宣传话语对普通消费者来说还是比较有迷惑性。

以欧派的净醛板为例，欧派曾在其第二代净醛抗菌爱芯板的发布会和相关宣传文案中介绍道，一平方米的净醛抗菌爱芯板最多可分解甲醛1788mg，净醛值可达E1级板材释放最高限值的89.4倍。

欧派相关产品宣传页面

首先，欧派文案中所提及的“国标关于1平方米E1级别板材甲醛释放量不得超过20mg”，这一要求源于2017年前执行的旧国标。2018年5月1日，新国标GB 18580-2017 《室内装修装饰材料人造板及其制品中甲醛释放限量》正式实施，替代了旧国标GB 18580-2001《室内装修装饰材料人造板及其制品中甲醛释放限量》，E1等级人造板及其制品的要求是甲醛释放量应≤0.124mg/m³（气候箱法）。

另外，欧派宣传页面还提及净醛爱芯板的除醛净化效率、净化效果持久性等数据。但上述提及的人造板及其制品相关国标中并无涉及甲醛净化效率和甲醛净化效果持久性的测试方法和测试方法。

欧派相关产品宣传页面

根据欧派官方视频号上的视频以及专利书上的介绍，《消费者报道》推测欧派宣传页面上的甲醛净化效率的测试方法和标准应该是参考空气净化功能涂料的行业标准JC/T1074-2008《室内空气净化功能涂覆材料净化性能》。

行业标准JC/T 1074-2008《室内空气净化功能涂覆材料净化性能》对抗甲醛类涂料的净化性能作出了规定，对甲醛的净化效率应≥75%。即在1平方米试验舱内加入甲醛、抗甲醛类涂料试验样本，通过对比甲醛气体的初始浓度和24小时后的终止浓度，得出净化效率。但试验舱内“消失”了的甲醛有多少是被物理吸附了，有多少是被化学分解了，标准中并无更细致的测试设计。

另外，欧派还在各种宣传渠道中强调使用第2代净醛抗菌爱芯板“能净化房屋甲醛”“室内甲醛浓度可持续降低”。欧派的一则宣传视频的视频截图显示有甲醛浓度下降的数据曲线图，但并标注出此数据的来源，非常容易让消费者误以为这就是室内甲醛浓度测试的测试结果。

欧派8月5日直播活动微信群截图

欧派官方视频号宣传视频截图

欧派官方视频号上的该宣传视频已经被设置成隐私，目前已无法观看

那么，应用了“净醛”板材的家居是否真的能在实际生活中发挥效用呢？欧派又是否模拟实际生活环境的条件进行了室内甲醛浓度测试？《消费者报道》联系上了欧派公关负责人进行咨询。

欧派公关负责人并未直接回应《消费者报道》的提问，而是表示“每个不同空间得承载率都不一样，所以每个实际的数值会有一点点偏差，我们的数值是按照国家标准来的”，并且表示“净醛”是指欧派使用的“净醛抗菌三聚氰胺贴面板”通过国家涂料产品质量监督检验中心（广东）检测，符合《室内空气净化功能涂覆材料净化性能》（JC/T 1074-2008）规定的“甲醛净化性能和净化效果持久性”标准，净醛效果是在规定的试验条件下进行检测而得出的结果，不同环境下，净醛效果可能会有所不同，请以实际为准。

国家建筑材料检测中心部长胡云林曾在相关媒体采访中表示，特定条件下的检测结果与实际使用效果不能画等号。要实现甲醛的降解有一个基本条件，就是甲醛必须与产品接触，而且通常情况下室内空气中甲醛的浓度不会比实验室箱子中的浓度高。由于实际使用环境千差万别，产品在不同环境中的功能表现、使用效果之间就可能会有很大差别，甲醛的降解效率也会有所差距。

除了上述提到了部分宣传视频已被欧派设置为不可见外，有媒体发现，宜家净化窗帘广告被处罚的消息传出后，欧派还将官方公众号上的第2代净醛抗菌爱芯板的相关文章删除了。《消费者报道》向欧派公关负责人问及删稿理由，截至发稿前并未能得到回复。

一边是旧的宣传图文、宣传视频被删除，另一边，欧派视频号又新上线了两个宣传视频，而视频末尾都加上了“数据于特定测试环境下所得”的说明。

欧派视频号截图

宜家此前曾就相关广告宣传中未能清晰注明“空气净化是基于限定条件的实验结果”这一疏忽致歉。目前市面上很多家居产品也存在着不少类似这样的行径，即使用实验室的数据来作宣传，但又并未标明实验结果与实际生活中的效果有所差异等。出于各种因素的考虑，各品牌或企业理应在其广告或宣传页面中作出清晰的标注，以免消费者被误导。但一些品牌方或企业又往往会为了自身利益，漠视企业责任。

对此，广东省涂料行业协会涂装专业委员会主任黄永汉回复《消费者报道》称，这确实是目前存在于我国消费市场的乱象之一，而整治的根本在于开展全民科普工作。与此同时，推动人大、政协两会立法和建规，加快加大全民科普的资源投入，形成政府主导，市场配合，行业监督，企业和全民参与的社会科普氛围。

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