2020年，注定是不平凡的一年。

疫情爆发让全球多个地区被迫按下“暂停键”。

每个逆流而上的人都成为了新时代的见证者。

11月18日，由南方出版传媒股份有限公司主办，时代传媒集团、消费者报道承办的第六届责任消费论坛在广州W酒店成功举办。

本次论坛以“新时代、新经济、新品质”为主题，会聚了专家学者、企业领袖、行业协会/检测机构代表、新闻媒体人等各方力量，共同探讨后疫情时代中国责任消费及品质消费的发展之道。

作为主办方代表，广东时代传媒集团副总经理、《消费者报道》社长严友良在致辞中表示，《消费者报道》将致力于倡导企业科学地提供“责任供给”，引导消费者合理地进行“品质消费”。

责任消费分享：新时代、新经济、新品质

论坛上，《消费者报道》分别邀请了广东省疾控中心首席科学家、广东省营养学会副理事长、广东省公共卫生研究院院长 马文军先生，中国消费者权益保护法研究院院长、国家市场监督管理委员会及中国消费者协会专家委员 张严方女士，中国食品产业分析师  朱丹蓬先生进行主题分享。

张严方女士在题为“后疫情时代与责任消费”的主题演讲中，介绍了责任消费的概念，以及后疫情时代中企业应对变化的必要和策略等。

马文军院长在演讲中表示，来到论坛的初衷是因为责任消费本身就渗透着健康意识。“因为自2003年SARS、2005年H5N1、2009年H1N1再到2014年登革热、2016年寨卡病毒、2020年新冠病毒，他得到了启示：健康是消费的基础与保障。他同时认为，疫情对于健康产业有明显的消费带动，这种带动既让民众对健康有更加深层次的认识，也让他们接受了一些健康领域的创新产品，比如空气净化器、除菌洗碗机、可穿戴的健康设备以及简易的居家健身器材。”

“以食品行业为例，以往吃上进口食品是消费升级，这是被动的；现在的消费升级更多由国内产品带动，这是主动的”。针对中国快速消费品行业急需解决的矛盾，朱丹蓬先生认为，当前国内产品百家争鸣，催生出了个性化消费，企业研发创新速度跟上的同时，国标制定速度没跟上给企业带来了困惑。

值得一提的是，在圆桌互动环节，日用化工高级工程师张太军，珠海天祥健康与美容产品高级经理蔡小舫。立白集团副总裁杨作毅，拉芳集团副总裁曹海磊，阿道夫市场总监伍屯颖，窝趣公寓创始人兼副总裁杨稷，还根据自身的经验，分享了对于行业/企业突围的见解。

《消费者报道》的“融合”与“裂变”

对于《消费者报道》在2020年的转变，主编覃硕用“融合”和“裂变”这对辩证统一的关键词进行了诠释。

融合，指的是《消费者报道》回归到时代传媒集团的大家庭，开启了新的篇章。我们与时代数据、新周刊联合推出了《2020年疫情期家庭生活方式报告》，通过专业的消费视角和权威数据，对疫情期间的消费市场进行了全面的梳理和报道。

裂变，指的是《消费者报道》在原有的测评基础上裂变出新的内容形式。我们在短视频打造了新的IP“消道长”，传播正确的消费理念，帮助消费者甄别出好产品，并与广东电视台生活大数据栏目进行跨界合作，在今年40多个测评专题（蚝油、花生油、燕窝等）的基础上，向消费者普及各类消费知识。

虽然2020年的开局是艰难的，但团队的努力是有回报的。截至2020年11月，《消费者报道》发稿总量为343篇，在新媒体客户端上，单篇原创文章（报道）阅读量达10万以上的篇数为210篇。在抖音、快手、微视等短视频平台上，全平台10万级播放量占比近三分之一。

覃硕也对未来充满了信心，正如我们全新的slogan：只为消费者发声。在这个目标下，《消费者报道》也有了新的方向：坚持内容为王、坚持移动优先、坚持创新，拥抱新技术。

2020消费者报道评价投诉大数据系统正式上线

为了体现消费媒体的责任担当，探索新锐的大数据服务技术。今年，主办方在责任消费论坛上，为具有自主知识产权的新大数据系统进行了启动仪式。这也意味着，这个系统正式在11月18日上线。

它能够对消费者投诉内容进行智能识别、归类和跟踪，未来将更好地服务广大消费者，助力消费环境的建设。

2020年，向责任致敬

在第13届时代营销盛典颁奖典礼上，主办方向过去一年，在社会责任领域作出杰出贡献的企业、产品给予肯定，我们也希望奖项能作为企业的一份使命，共同向消费者传递“责任消费”的理念。

荣获“2020年度责任企业奖”的有宝洁中国、伊利集团、安利中国。

荣获“2020年度责任产品奖”的有蓝月亮至尊生物科技洗衣液、阿道夫6重健康护理洗发水、广汽本田飞度、宝洁海飞丝专研去屑洗发露。

荣获“2020年度责任公益奖”的有碧桂园、维达集团、李锦记。

荣获“2020年度责任创新奖”的有广汽新能源、拉芳家化、绿瘦集团、名创优品、途虎养车。

扫走疫情阴霾，在“形成强大国内市场，构建新发展格局”的新时代号召下，《消费者报道》将不辞劳苦、逆流而上，这是因为我们坚信，品质消费始终是消费者的核心诉求，也是构建良性消费环境的根本。

关于本次论坛的精彩内容以及活动花絮，敬请关注消费者报道官方网站、微信及新浪微博，感谢您的支持！