幼儿人均一台的娱乐型“座驾”,热销品牌多被投诉“会翻车”
2024-05-17 17:50:33 来源:消费者报道 作者:黄欢欢
近期,山西省市场监督局发布了《2024年“四季守护 铁拳出击”专项行动暨“春季护苗”守护儿童和学生健康行动典型案例》。其中,儿童玩具类违法典型案例中,就包括了扭扭车不合格案。
经对比,某平台扭扭车热销榜前十名中,多数存在被用户投诉车子不稳、会翻车的情况。
扭扭车到底安全吗?能不能给孩子玩扭扭车?成了很多新手爸妈的疑问。
童车抽检不合格率在上升
产品上市,首先需保证该款产品的合规合格性。从近几年市场监督管理局的抽检情况看,童车市场的抽检不合格率呈上升趋势。
扭扭车作为童车品类之一,其抽检情况如何?
2023年11月10日,河北省市场监督局发布公告,邯郸市恩耀贸易有限公司(hohoangel旗舰店)销售的儿童扭扭车被判定不合格,不合格项目为玩具使用说明,标识和说明。该款扭扭车的生产单位为平乡县璇耀儿童玩具厂。
早在2022年6月10日,河北省市场监督局还抽检到邢台市美胜达车业有限公司生产的美胜达牌折叠扭扭车不合格,不合格项目为用于包装或玩具中的塑料袋或塑料薄膜。
同期,河北乐合创儿童用品有限公司、平乡县云飞童车经销部销售的儿童扭扭车均因标识和说明不达标,被河北省市场监督局判定不合格。
据国家市场监督管理总局,2021年,该局组织开展了儿童学生用品产品质量国家监督抽查。其中,童车(含儿童自行车、儿童三轮车、儿童推车、婴儿学步车、电动童车、其他玩具车辆等6类)抽查了13个省(市)264家企业生产的270批次通童车产品。
抽查结果显示,该次童车抽查不合格率为8.1%,较上次抽查上升4.2个百分点。针对重点抽查的河北省、浙江省、广东省等产业聚集区的生产企业,分别抽查了69批次、64批次、55批次产品,抽查不合格率分别为10.1%、7.8%、7.3%。
其中,平乡县帅龙儿童玩具厂生产的儿童扭扭车因机械与物理性能正常使用项目不达标(前后稳定性),被国家市场监督管理总局认定为产品不合格。
综合而言,近几年,儿童扭扭车抽检不合格主要因标识、说明不达标;包装塑料袋/塑料薄膜不达标;前后稳定性不达标等。
对于消费者而言,判定一款扭扭车的好与坏,除生产用料安全外,车辆在使用过程中的稳定性便是最直观评判标准。然而,目前市场上在售的扭扭车中,存在不少产品被用户评论存侧翻风险。
在小红书输入“扭扭车侧翻”,可以看到众多用户发帖称,小孩在使用扭扭车时翻车,导致摔伤。
畅销扭扭车多被投诉会侧翻
记者选取了某电商平台的热销榜单,以观察销量较高的扭扭车的安全性。
如下图所示,截至5月7日,近7日扭扭车热销榜前十的品牌分别有贝易、跃展京都、乐卡、贝贝高、巧乐熊、酷奇、曼龙、哈皮小将等。其中,贝易出现频率最高,前十榜单中,该品牌占席3位。
热销榜前十名扭扭车的评论区中,或多或少均可发现用户抱怨车辆不稳、会侧翻。
值得一提的是,贝易在商品图片区声称是防侧翻扭扭车开创品牌,但旗下某款扭扭车却频频被消费者投诉存侧翻情况。
增城的叶先生向记者透露,自己在今年2月份买了贝易家超酷跑车款扭扭车,准备当儿子周岁生日礼物。结果买回来放地面上,车已经不稳了,也不敢让小孩试玩,车子就这样闲置在家里。
叶先生还向记者表示,他曾向贝易客服咨询,对方回复该款扭扭车的前小轮着地就是防止了一次侧翻,孩子使用时往后坐可防止侧翻。
从对话图片可以看到,该款扭扭车平放在地面时,后轮翘起,与地面并无接触。
扭扭车的驱动原理是离心法则和曲线力法则
从前文可以看到,不管价格高低的扭扭车,均有用户表示会侧翻。这不禁引人发问,为什么扭扭车会翻车?有没有一款不翻车的扭扭车?
记者了解到,扭扭车的驱动原理是采用离心法则和曲线力法则,即通过左右两边摇摆,促使两个前轮相互交替着一前一后地摆动产生动力,从而达到向前运动的目的。
一般而言,扭扭车前小轮是辅助轮,平时是不着地、不滚动的。当扭扭车方向盘转动角度过大时,两个前轮会往单边偏移,使得原来在车子两端的前轮偏向一边,导致车子不稳、孩子摔倒。
正确的使用合格的扭扭车,一般不会发生翻车的情况。在此,记者提醒家长在让孩子使用扭扭车的时候,尽量选择在平整的路面,避免在坑洼不平或有较大坡度的地方,以防发生翻车的危险。
此外,在使用过程中,提醒孩子控制好速度以及扭动方向盘的幅度。只要在扭动车子的时候,始终保持2个前轮左右小幅度切换,车身就处于相对平衡的状态。这也是为什么面对同款扭扭车,消费者的态度褒贬不一。