声称医治百病的衣服 为什么那么多人相信?
2018-04-08 10:52:50 来源:消費著報道 作者:佚名
近期来,《消费者报道》接到大量投诉,直指“天马服饰”售卖的“治病衣服”价格昂贵,声称能治疗“乳腺癌晚期、脂肪瘤、乳癌转肺癌”等多达414种慢性疾病和33种肿瘤疾病,甚至有亲人迷信衣服治病不愿接受医学治疗。
天马服饰客户维护群宣传其衣物能治疗多种疾病(投诉者供图)
投诉案例一:镶了珠子的衣服,还能治癌症?
在外读书的张华与家里通话后得知,母亲购买了远房亲戚推荐的一套能治病的衣服。据亲戚介绍,该产品叫“天马服饰”,含有号称能够“促进体内循环,排除毒素” 的甲壳素,还说它的头套可治头疼,裤子能治腿酸,穿上不同衣物能够疗相应位置的病,鉴于张华母亲的小病小痛多,亲戚专门为给母亲“定制”了一整套“行头”:包括上衣、裤子、护腰、链子、中药枕头、头套,外加两套内衣、内裤,合计花了8000元。
天马服饰客户维护群对“甲壳素”疗效的宣传(投诉者供图)
“我穿了这套衣服,还能上你家串门咧。”瘫痪的亲戚以自身为例,称自己穿了整套衣服后精神越来越好,现在坐轮椅出门都不累。于是,患有子宫肌瘤的张华母亲半信半疑付款了。但收到这套具有“衣疗”功效的衣服之后,张华父母傻眼了,“摸起来与普通布料没差别,唯一独特之处就是衣服凹凸不平,还镶了几颗珠子,连内裤内衣都有珠子。” 张华说道,“大面积的凹凸不平疑似是橡胶做的,外凹里凸;蓝绿色的珠子介于石头与塑料之间。”
天马服饰部分衣物图 (图来源:淘宝店铺中国天马保健服饰)
后来,张华一家意外发现,亲戚身体情况并没有明显好转,还听说她被企业雇佣,带她去不同地方宣讲。张华无奈地说,本想让亲戚退钱,但可怜她身体不好,一家人商量后放弃了要回账款。
张华的父亲还试过把香烟放在衣服的珠子上静置几分钟再抽,“我爸说烟被净化了,味道有好一点。”张华哭笑不得,“这都是心理作用!被骗了总要找点安慰。”
投诉案例二:索要个人信息,子女倍感担忧
比起张华一家,刘美母亲则以较便宜的价钱买到天马服饰的衣服。出于疼爱,刘美母亲给3位家庭成员各买了一套秋衣秋裤,还有链子、帽子,口罩、枕头等天马服饰产品,陆续花了近4000元。尽管是贵价货,但没发现身体有特殊变化,甚至连穿着都会感觉都不舒适,“硌着慌呗,能舒服到哪儿去。”刘美抱怨,“质量也一般,腰带上的珠子还被我家狗咬下来了,不是珍珠也不是金属,更像硬一点的塑料珠。”
让张华和刘美倍感不安的是,母亲们均被索要过身份证及银行卡照片,“天马服饰那边说要身份证登记档案,登记后能给银行卡返现。”刘美对《消费者报道》说道,“就怕他们拿我妈的个人信息去绑定第三方平台,我千叮万嘱她要保管好手机验证码,不能交给外人。”
投诉案例三:康复案例花样百出,母亲迷信“衣疗”
李明的母亲则是通过街边的传单了解到天马服饰,“现在我妈每天都要去他们店里上课,我问她还不愿意多说。我妈在那儿买了一条超强能量珠天天带,没有收据和发票。”
超强能量珠,即上文提到镶在衣服上的珠子,店员宣传称其是从观音土提炼出来,含有70多种元素,经过技术抽丝后缝到衣服上,能发射极强的红外线与血液共振,打通毛细血管,拥有止血化瘀等功效。“这不是扯谈吗?像修仙小说似的。”李明对此类宣传非常反感。
天马服饰超强能量珠,宣称其搭配衣服能增强疗效,售价48元一颗。(图来源:淘宝店铺中国天马保健服饰)
李明向《消费者报道》展示了天马服饰维护客户的微信群,群里每天都会发一些鼓舞人心的成功案例,例如,云南打工农村妹小丽接触到天马服饰后调好了甲亢、脸部毒痘、乳腺增生等,现在在杭州带团队年薪千万,买下了别墅遇到了G20房价暴涨。李明说,“我在网上查天马服饰负面还不少,现在一是担心衣物质量差对身体有害,二是担心患病的母亲越发迷信“衣疗”,不肯接受正规治疗。”
天马服饰客户维护群分享客户康复的部分案例(投诉者供图)
夸大成分功效,涉嫌虚假宣传
接到投诉后,《消费者报道》找到了天马服饰的代理商并对衣服可以治病一事发出质疑,对方驾轻就熟地让记者去百度百科搜索“甲壳素”词条,称“看完你就会明白,我们全家都受益了,然后才开的专卖店。”
事实上,甲壳素是我们常见的一种物质,像螃蟹壳、虾壳、昆虫的外壳本身就是含有大量的甲壳素,应用也非常广泛,能做饲料、缝合线、染料、食品添加剂等。即使按照百度百科的说法“甲壳素具有天然抑菌功效……制成的面料适合做内衣。”也只是有抗菌效果,与天马服饰宣传的治病功效相去万里。
天马服饰官网宣称的“衣疗”案例
在天马服饰的官网能发现其“衣疗案例”涉及15种疾病,多达上百个康复案例,但其营业执照中的经营范围仅涉及到“品牌服饰系列制造销售、连锁营销,日用百货,保健品,鞋帽销售”,并无医疗属性,已经违反了《广告法》第十八条:表示功效、安全性的断言或者保证;涉及疾病预防、治疗功能;声称或者暗示广告商品为保障健康所必需等。
天马服饰“鄂川天马”品牌的经营范围
此外,根据投诉人提供的信息,天马服饰对外宣称荣获《2016年全国商业质量品牌示范单位》在发证机关“中国商业联合会”官网搜索不到。
天马服饰代理商在微信群、朋友圈发布的伪造荣誉证书(投诉者供图)
对此,律师表示如果消费者对该企业存在疑惑,可选择到公司注册地的工商局投诉,请求工商部门查处或者选择去法院起诉以及公安局报警。
(本文张华、刘美、李明均为化名)