如新g3果汁疑耽误消费者治疗,还是夸大功效惹的祸?
2019-03-22 15:39:26 来源:消費著報道 作者:张德荣、袁茜
2019年2月,《消费者报道》跟进直销调查时发现,如新因虚假宣传、夸大产品功效等违法行为于2014年3月被工商没收违法销售收入448.2万元,处以罚款38万元。
近日,如新旗下一款名为“g3”的果汁饮料再度陷入舆论漩涡。
一位34岁林丽(化名)女士因迷信如新果汁能治病被耽误治疗而去世,其丈夫苏伟(化名)认为主要原因在于如新企业“夸大产品的作用,宣讲一些反科学的言论,对人员进行洗脑,造成受害人耽误治疗致死。”本刊调查发现,如新产品涉虚假宣传,暗示医疗作用,导师疑散布伪科学等。
还是虚假宣传、夸大功效惹的祸?
如新事业伙伴在朋友圈夸大产品功效
曾经上过虚假宣传整改黑榜的如新再次惹事,本刊追踪发现,如新的“事业伙伴”截止至今,还在朋友圈等场合夸大产品功效,暗示产品有医疗作用。
在如新事业伙伴的朋友圈可看到部分产品有防癌抗癌等暗示治疗效果的宣传:如新的牙膏与常见牙膏不同,不含致癌的胶质粘合剂,配图视频为将如新及其它品牌的牙膏分别涂抹在手背上,静待如新牙膏“被吸收”以证实它不含“致癌”胶质粘合剂;如新的益生菌固体饮料可预防癌症和抑制肿瘤的生长等;如新的维生素可以清除血管垃圾、预防中风等;茶沛胶囊能防癌等;如新的益生菌可以调节宝宝肠道、防过敏等。
▲暗示有治疗效果的如新产品(来源:如新事业伙伴朋友圈)
▲暗示有治疗效果的如新产品(来源:如新事业伙伴朋友圈)
但事实上,保健食品并不以预防、治疗疾病为目的,保健食品不能代替药品。保健食品标签说明书上不能超出范围或者夸大功能作用,不能含有或暗示治疗作用。继权健事件后,多部门联合整治“保健”市场乱象百日行动公布的典型案例中,就有提及食品保健食品欺诈和虚假宣传典型案例,其中指出,直销企业经销商利用会议形式销售直销产品中的虚假宣传不正当竞争行为,违反了《反不正当竞争法》第八条等规定。
如新导师讲台分享:生病别吃药吃产品
在多家媒体的报道中,林丽迷信如新g3果汁能治病的绝大部分原因在于导师,一则《宋老师产品精讲及经验分享16.2.8(3-3)》视频可以窥见林丽迷信如新产品能治病的原因。视频显示,宋某身穿白大褂坐在讲台上,对着数十人分享“100年来的谎言——食品和药品是如何损害你的健康”等内容。
▲如新导师授课视频截图
宋某授课中推崇的理念很多,一是“人体不能吸收便会堆积生病”,她以牛奶为例,“牛奶属于垃圾食品,原因在于牛有三个胃才将牛奶消化,而人体并不能消化、吸收牛奶,故而牛奶会导致癌症”。二是“用药物抑制痰咳、尿汗、尿便和排脓等症状属于邪道”,她形容“咳嗽不让咳,腹泻不让拉,发烧不让烧,均为久治不愈的根源。比如说糖尿病打胰岛素但最后还是没有根治就是‘掩耳盗铃’;疼痛了吃止痛药,属于切断大脑疼痛的信号,实则治标不治本……”
宋某认为对医疗的依赖是病好不了原因,提倡“多吃产品”。如,她认为环境、土壤污染破坏,农药化肥泛滥使用,现如今绿叶蔬菜里面已经没有“欧米伽三”,每天每个人最方便的办法就是从产品中获得;小孩子发烧,摸摸他脚脖子,如果是冰凉的则需要拿spa机打通,让他烧过去,热了烧通病就了就好了。
上述惊人的言论在视频中密集出现,学员的反应倒是颇为捧场,不断跟随宋某指示翻动“课本”回答问题和跟读相关“知识”。
林丽也曾坚持在小孩子发烧时用如新spa机疏通经络,认为无需吃药,3月21日,《消费者报道》联系上苏伟,他告诉本刊,spa机的概念类似于中医刮痧术。本刊调查发现,如新的事业伙伴确在力推spa机,直至上述事件发生后,一名如新事业伙伴在朋友圈发文称“很多宝妈咨询我关于宝宝发烧刷spa机的问题,我第一时间都告诉她们如果只是着凉可以帮宝宝刷大椎骨,但如果是炎症引起还是要去医院。”由此亦可看处,如新自上而下确有宣传spa机可治发烧的事实。
▲Spa机(来源:如新事业伙伴朋友圈)
▲发烧可刷Spa机(来源:如新事业伙伴朋友圈)
当事人:如新态度傲慢,或赴美起诉
苏伟向本刊表示,在3月20日的见面沟通会中了解到“如新代表方没有拿出任何方案,也没有向家属致歉和问候,且如新的官方公告显示把责任推卸至经销商处,但不说处理了谁,处理的原因也没有提。”他认为如新态度冷漠,没有诚意,或赴美起诉。
他向本刊回忆道,曾接触过两次如新的导师,印象非常差:第一次是在家宴上见到均从事如新的导师夫妻宋某和柴某,“他们说话很玄乎和唯心,说人可以吸收来自宇宙的能量,还说你认为自己有病就有病、没病就没病。”
▲g3果汁宣传(来源:如新事业伙伴朋友圈)
第二次是宋某夫妻二人及另外一对如新的夫妻档邀请他们一家参加旅行,出发前夕,苏伟和林丽因为孩子发烧该不该送医院一事起过争执,“而在旅途中,宋某等4人不断宣传如新产品的好,还指责我拦着妻子,坚持让孩子去医院的事,他们强调生病不要去医院,去医院就是找死,吃药就是吸毒……”
苏伟告诉本刊,他听妻子过往同做如新的朋友说,这些导师都是“年薪500万的寰宇领袖”,是级别相当高的总监,但悲剧发生后,这些昔日的“姐妹”、导师都悄悄退了群,主动拉黑了他们,更没有半点问候和歉意。
《消费者报道》将跟踪事件的最新进展,并从对比测评的角度关注如新的产品情况。
(责编:xiaodaozhang)